Garantía postventa
Innovación
Grupo Urbania suma al conocimiento la creatividad para generar VALOR en todas las áreas de la empresa.
Urbania
Una empresa Inmobiliaria orgullosamente mexicana fundada en 1992, Integrada por empresarios mexicanos enfocados a crear proyectos inmobiliarios de alta calidad.
La empresa ha realizado diversos proyectos habitacionales con mas de 5,000 vivienda en la república mexicana, así mismo ha realizado proyectos inmobiliarios como hoteles, centros comerciales y edificios de oficinas.
Misión
Crear desarrollos inmobiliarios de alta calidad, con responsabilidad social, construyendo relaciones a largo plazo, con nuestros colaboradores, clientes y proveedores; que tenga como objetivo el crecimiento profesional y económico de todos los agentes involucrados, generando estabilidad laboral entre los integrantes de esta empresa y buscando mejores beneficios para sus colaboradores e inversionistas.
Visión
Posicionarnos como líderes en el mercado inmobiliario, reconocida por la calidad, innovación y diseños vanguardistas de sus desarrollos, sin perder el objetivo social de su actividad y responsabilidad con el cuidado del medio ambiente y su entorno.
Valores
Responsabilidad
Valor fundamental de los integrantes de esta empresa para asumir el cumplimiento de sus actividades tanto al interior como al exterior de la misma, actitud con la cual se fomenta el espíritu de equipo para llevar a buen fin los proyectos de la empresa.
Honestidad
Llevar a cabo acciones que dignifiquen a sus colaboradores, así como a sus clientes, con ética-moral, respeto y seriedad.
Colaboración
Es la disposición permanente del servicio hacia el trabajo, para facilitar el proceso interno como externo para lograr un objetivo empresarial.
Calidad
"Un proceso de mejoramiento continuo, en donde todas las áreas de la empresa participan activamente en el desarrollo de productos y servicios, que satisfagan las necesidades del cliente, logrando con ello mayor eficiencia".
La calidad es:
- Satisfacer plenamente las necesidades del cliente.
- Cumplir las expectativas del cliente y algunas más.
- Despertar nuevas necesidades del cliente.
- Lograr productos y servicios con cero defectos.
- Hacer bien las cosas desde la primera vez.
- Diseñar, producir y entregar un producto de satisfacción total.
- Producir un artículo o un servicio de acuerdo a las normas establecidas.
- Dar respuesta inmediata a las solicitudes de los clientes.
- Sonreír a pesar de las adversidades.
- Una categoría tendiente siempre a la excelencia.
- Calidad no es un problema, es una solución.